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Ambiance et Conditions de travail

Nous nous sommes très bien entendu avec eux, et leur envie d’apprendre nous motivait à leurs expliquer tout ce que l’on pouvait.

En fait, une qualité était présente chez chacun des employés. Ils avaient tous la volonté de réussir. Mais peut-être n’ont-ils pas tous compris que leur réussite était liée à celle du télécentre. Ils évoluaient donc chacun dans leur coin avec plus ou moins de difficultés. Il y avait très peu de communication, et des tensions étaient souvent présentes. Nous ne savions pas s’ils avaient tous conscience de l’argent qui était mis en jeu.

Certains souhaitaient diriger ce télécentre, mais il serait préférable au préalable pour eux d’étudier les problèmes qui sont présent et de chercher des solutions.

Le travail était effectué dans de relativement bonnes conditions. Mis à part certaines tensions, les problèmes étaient principalement d’ordre matériel :
        Coupures de courant
        Problèmes de connexion au réseau
        Problèmes de climatisation

Ces problèmes sont prévisibles lorsqu’un stage se déroule dans un pays en voie de développement. C’est pourquoi, notre organisation, et notre travail changeaient suivant les évènements. Il fallait s’adapter à chaque situation.

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